Metode de Plată și Livrare

Livrare și Modalități de Plată – TraDizan
La TraDizan, ne dorim ca experiența dumneavoastră de cumpărături să fie cât mai simplă, rapidă și sigură. De aceea, colaborăm cu servicii de curierat de încredere și folosim sisteme de plată securizate pentru ca produsele noastre artizanale să ajungă la dumneavoastră în cele mai bune condiții.
Informații și Costuri de Livrare
Toate produsele aflate în stoc sunt ambalate cu deosebită grijă pentru a proteja textura lemnului și delicatețea ceramicii pe durata transportului.
  • Timp de livrare rapid: Comenzile sunt procesate în cel mai scurt timp și sunt livrate prin curier rapid în 24 - 48 de ore lucrătoare de la confirmarea comenzii, oriunde în România.
  • Livrare GRATUITĂ: Pentru toate comenzile cu o valoare de peste 350 lei, transportul este complet gratuit, iar noi vă oferim CADOU un balsam natural pentru întreținerea lemnului.
  • Taxă de transport standard: Pentru comenzile cu o valoare mai mică de 350 lei, costul transportului prin curier rapid va fi calculat automat și afișat în pagina de finalizare a comenzii.
Notă pentru comenzi personalizate sau B2B (Firme / HoReCa): Pentru produsele gravate laser cu logo sau mesaje speciale, timpul de execuție și livrare poate varia între 3 și 7 zile lucrătoare, în funcție de volumul comenzii.
Modalități de Plată Securizate
Pentru a vă oferi o flexibilitate maximă, vă punem la dispoziție următoarele metode de plată:
1. Plata Online cu Cardul Bancar (Securizat)
  • Puteți plăti rapid și în deplină siguranță direct pe site, în momentul plasării comenzii.
  • Acceptăm carduri de debit sau de credit emise sub siglele Visa și MasterCard.
  • Tranzacțiile sunt procesate printr-o platformă de plăți integrată și securizată (3D Secure), asigurând confidențialitatea totală a datelor dumneavoastră bancare.
2. Plata Ramburs (La Livrare)
  • Dacă preferați această metodă, puteți achita contravaloarea comenzii în numerar sau cu cardul direct la curier, în momentul în care primiți coletul.
3. Ordin de Plată / Transfer Bancar (Recomandat pentru Persoane Juridice & HoReCa)
  • Această metodă este ideală pentru companii, restaurante, bistrouri sau băcănii partenere care plasează comenzi de volum (B2B).
  • După confirmarea detaliilor și emiterea facturii fiscale, veți primi prin e-mail datele noastre bancare pentru efectuarea transferului. Livrarea produselor se va face imediat după confirmarea plății în contul nostru.
Ce trebuie să faceți la recepția coletului?
Vă recomandăm ca la primirea coletului să verificați integritatea ambalajului exterior. Deși ambalăm produsele folosind materiale speciale de protecție, dacă observați deteriorări majore ale cutiei apărute în timpul transportului, vă rugăm să solicitați curierului întocmirea unui proces-verbal de constatare înainte de a semna pentru primire și să ne contactați imediat.